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자주 묻는 질문들

  • · 작성자|아주좋은이웃심리치유센터
  • · 등록일|2016-01-27
  • · 조회수|1341
  • · 기간|2026-12-31

<자주 묻는 질문들>

 


Q 1. 정신과와는 어떤 점이 다릅니까?

 상담센터는 신경정신과, 소아정신과와 같은 의료기관은 아닙니다. 아동과 청소년 심리와 관련된 모든 검사와 상담이 진행될 수 있으며 약물치료는 직접 하지 않습니다. 약물치료가 꼭 필요한 대상은 협력 병원으로 연계하여 치료받도록 도움을 드립니다. 상담센터는 의료기관이 아니기 때문에 상담기록으로 인한 불이익을 걱정하는 경우에 보다 편하게 상담 받을 수 있는 장점이 있습니다.

 





Q 2. 상담비용은 왜 기관마다 차이가 납니까?

 상담비용에 차이가 나는 이유는 크게 세 가지입니다.

 



첫째, 상담기관의 위치, 규모에 따라 차이가 납니다. 

상담기관이 위치하고 있는 지역이나 시설 규모에 따라 차이가 있습니다. 보통 복지관이나 운영비를 지원받는 지자체 위탁 상담실 등은 상담비용이 저렴한 편입니다. 반면에 전문상담센터는 다소 비싼 편입니다. 그러나 중요한 것은 상담의 질적인 부분이므로 기관의 성격을 잘 파악하셔서 선택하시는 것이 바람직합니다.

 



둘째, 상담원의 학력, 전공, 자격, 경력에 따라 차이가 납니다.

상담원의 학력이 석사와 박사 여부에 따라 차이가 있습니다. 또한 관련 학과 전공 후 자격증을 소지했는지에 따라서도 차이가 있습니다. 임상 수련의 정도와 경력 기간에 따라서도 차이가 있습니다. 같은 기관에서 동일한 영역의 상담이나 치료를 제공하더라도 학력, 전공, 자격, 경력에 차이가 있다면 비용도 차이가 날 수 있습니다. 보통 학력과 경력이 높고, 해당 자격증을 소지한 상담원에게 상담 받으실 경우 비용을 더 지불하게 됩니다.

 



셋째, 상담횟수, 시간, 내용에 따라 차이가 납니다.

상담횟수가 1주에 몇 회인지에 따라 차이가 있고 상담 받는 시간에 따라서도 차이가 있습니다. 대부분 횟수와 시간이 증가하면 비용도 많아집니다. 그 외 상담 내용에 따라 차이가 있습니다. 심리검사의 경우에도 어떤 종류의 검사를 할 것인지에 따라 차이가 있습니다. 비용이 싼 경우 충분한 평가를 받지 못하거나 제한된 상담만 받는 경우가 있습니다. 따라서 비용만을 비교하기 보다는 상담 내용이나 상담원의 자격을 먼저 고려하시어 결정하시는 것이 좋습니다. 여러 가지 이유로 상담비용은 차이가 날 수 있기 때문에 상담을 희망하시는 기관에 직접 문의하시고 선택하시는 것이 바람직합니다.


 





Q 3. 상담은 꼭 예약해야합니까?

  대부분의 상담기관들은 예약제로 운영됩니다. 상담은 1회기 상담일지라도 다른 분야에 비해 긴 시간이 소요됩니다. 상담자와 내담자 모두 불필요하게 기다리지 않도록 사전에 전화나 방문을 통해 예약한 뒤 상담 받으시는 것이 좋습니다.

 





Q 4. 상담이나 치료기간은 어느 정도 소요됩니까?

  상담을 받는 내담자의 심리적 어려움에 따라 치료기간은 차이가 있어 미리 규정할 수 없습니다. 아이들마다 보이는 어려움이 각기 다르고, 그 정도에도 차이가 있으며, 더불어 부모님이 얼마나 적극적으로 치료에 협조하느냐에 따라서도 달라질 수 있기 때문입니다. 치료자를 신뢰하고 치료 과정을 따라가는 것이 매우 중요하며, 치료 과정 중에 보여 지는 아동의 상태 및 변화를 고려하여 치료자와 함께 치료종결을 결정하는 것이 매우 중요합니다.

 





Q 5. 처음 접수상담을 받는 것이 필요합니까?

  아동과 청소년의 심리적 어려움으로 생긴 부적응이나 정서적 문제의 원인을 파악하여 적절한 평가나 검사, 치료계획을 세우기 위해 꼭 필요합니다. 병원이나 다른 상담 기관에서 검사 후 상담 권고를 받고 전문상담센터를 찾는 경우에는 생략할 수도 있습니다. 이 경우 진단서나 검사 자료 등을 상담 받으실 기관에 먼저 제출하시는 것이 좋습니다.

 





Q 6. 심리검사나 다른 평가를 꼭 해야합니까?

  아동과 청소년은 심리적 변화가 매우 큰 시기입니다. 따라서 심리적 어려움에 대한 원인을 분석하여 이해를 돕기 위해 사전 검사나 평가를 하는 것이 바람직합니다. 이 경우 접수상담 후 필요에 따라 심리검사, 놀이평가, 학습평가 등을 받아 보실 수 있습니다.

 



Q 7. 왜 상담료를 꼭 선납해야하나요?

  대부분의 상담센터에서는 상담비를 선납제로 시행하고 있습니다. 본 센터에서는 한달씩 선불제로 치료비용을 받고 있습니다. 이는 한 내담자의 상담예약이 잡히면 1시간이란 시간을 그 내담자를 위해 비워놓게 되기 때문입니다. 또한 대부분의 심리치료사들은 프리랜서 개념으로 일을 합니다. 그런데 아무 연락도 없이 내담자가 예약시간에 오지 않게 되면 그 시간을 비워둔 상담센터 측이나 치료사 모두에게 경제적인 손실을 끼치게 되는 것입니다. 또한 대기하고 있는 내담자들에게도 피해를 주는 것이 됩니다. 부득이한 사정으로 상담시간에 올 수 없는 경우, 하루 전에 미리 센터로 연락을 주셔야 합니다. 그렇지 않고 당일날 상담을 취소하실 경우 상담비의 50% 만을 환불해드립니다.

 





Q 8. 상담기록이 남나요?

  원칙적으로 내담자에 대한 상담기록은 철저히 담당 상담자 외에는 열람할 수 없도록 되어있습니다. 또한 의료기관이 아니기 때문에 의료기록에 전혀 남지 않습니다.